سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مقدمة

يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حماية البيانات هي موضوع نأخذه على محمل الجد في شركتنا. يسمح بعرض واستخدام صفحات موقعنا دون الحاجة إلى الإشارة إلى أي نوع من البيانات الشخصية. ومع ذلك ، إذا أراد موضوع البيانات استخدام الخدمات المقدمة من خلال موقعنا ، فقد يتم طلب البيانات الشخصية لهذا المستخدم ومعالجتها. إذا كانت هناك حاجة لمعالجة البيانات الشخصية ولم يكن هناك أساس قانوني لمثل هذه المعالجة ، فسنطلب موافقتك.

يجب أن تتوافق معالجة البيانات الشخصية ، مثل اسم موضوع البيانات أو عنوانه أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه ، بالإضافة إلى المعرفات بالوسائل الإلكترونية ، دائما مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ووفقا لحماية البيانات الخاصة بكل بلد واللوائح المطبقة على شركتنا.

من خلال بيان حماية البيانات هذا ، تقوم المنظمة بإبلاغ عامة الناس بطبيعة ونية وغرض البيانات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها ومعالجتها. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إبلاغ أصحاب البيانات بحقوقهم عن طريق إعلان حماية البيانات هذا.

بصفتها مراقبا للبيانات ، نفذت شركتنا العديد من التدابير الفنية والتنظيمية لضمان الحماية الكاملة للبيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال هذا الموقع. ومع ذلك ، قد يكون لعمليات نقل البيانات عبر الإنترنت ثغرات أمنية وقد لا تكون الحماية المطلقة مضمونة. لهذا السبب ، يتمتع جميع أصحاب البيانات بحرية نقل البيانات الشخصية عبر وسائل بديلة ، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني.

نقترح عليك قراءة بيانات الخصوصية لمواقع الويب التي يتم إنشاء روابط لها من هذا الموقع حتى تتمكن من فهم كيفية قيام مواقع الويب الخارجية بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. شركتنا ليست مسؤولة عن بيانات الخصوصية أو أي محتوى آخر على المواقع الخارجية.

جمع البيانات والمعلومات العامة

يجمع موقعنا الإلكتروني مجموعة من البيانات والمعلومات العامة عندما يصل موضوع البيانات أو النظام الآلي إلى موقع الويب. يتم تخزين هذه البيانات والمعلومات العامة في ملفات سجل الخادم.

قد يكون جمع البيانات:

  • (1) أنواع المتصفحات والإصدارات المستخدمة ؛
  • (2) نظام التشغيل المستخدم من قبل نظام الوصول ؛
  • (3) موقع الويب الذي يصل منه نظام الوصول إلى موقعنا على الويب (ما يسمى بالإحالات) ؛
  • (4) المواقع الفرعية؛
  • (5) تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع ؛
  • (6) عنوان الإنترنت (عنوان IP) ؛
  • (7) مزود الوصول إلى الإنترنت لنظام الوصول ؛
  • (8) أي بيانات ومعلومات أخرى يمكن استخدامها في حالة وقوع هجمات على أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.

باستخدام هذه البيانات والمعلومات العامة ، لا نحصل على معلومات محددة حول موضوع البيانات. على العكس من ذلك ، هذه المعلومات ضرورية من أجل:

  • (1) تقديم محتوى الموقع بشكل صحيح ؛
  • (2) تحسين محتوى الموقع ، وكذلك الإعلانات المستهدفة المقدمة (إن وجدت) ؛
  • (3) ضمان الجدوى طويلة الأجل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا الموقع الإلكتروني ؛
  • تزويد السلطات بالمعلومات التي تحتاجها لمقاضاة المجرمين في حالة وقوع هجوم إلكتروني. لذلك ، تقوم المنظمة بتحليل البيانات والمعلومات التي يتم جمعها إحصائيا بشكل مجهول ، بهدف زيادة حماية البيانات وأمن البيانات لشركتنا ، وضمان مستوى ممتاز من الحماية للبيانات الشخصية التي نعالجها.

يتم تخزين البيانات المجهولة من ملفات سجل الخادم بشكل منفصل عن أي بيانات شخصية يقدمها المستخدم.

التسجيل على الموقع

على الرغم من أنه غير متوفر بعد ، فقد يكون من الممكن للمستخدم (موضوع البيانات) التسجيل على موقع الويب المشار إليه بعض البيانات الشخصية. يتم تحديد البيانات الشخصية التي سيتم إرسالها إلينا من خلال النموذج المستخدم للتسجيل.

يتم تسجيل البيانات الشخصية التي أدخلتها وتخزينها حصريا للاستخدام الداخلي من قبل شركتنا وللغرض الموضح في النموذج.

عند التسجيل على موقعنا ، سيتم تخزين عنوان IP - المعين من قبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل. يتم تخزين هذه البيانات كضمان بأن هذه هي الطريقة الوحيدة لمنع إساءة استخدام خدماتنا ، وإذا لزم الأمر ، لتمكين التحقيق في الجرائم المرتكبة.

أنت تدرك إذن أن تخزين هذه البيانات ضروري لحمايتنا كمراقبين للبيانات.

لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة ما لم يكن هناك التزام صادر بنقل البيانات ، أو إذا كان النقل يخدم غرض الملاحقة الجنائية

يهدف تسجيل المستخدم (موضوع البيانات) ، مع التوفير الطوعي للبيانات الشخصية ، إلى تمكين موقعنا على الويب من تقديم محتوى المستخدم أو الخدمات التي لا يمكن تقديمها إلا للمستخدمين المسجلين بسبب طبيعة الموضوع.

الأشخاص المسجلون أحرار في تغيير أو حذف البيانات الشخصية المرسلة أثناء التسجيل في أي وقت.

طلبات الاتصال من خلال الموقع الإلكتروني

يحتوي موقعنا على العديد من طرق الاتصال التي تسمح لك بالاتصال بشركتنا بسرعة. يتضمن هذا الاتصال المباشر ، على سبيل المثال ، عنوان بريد إلكتروني عام (عنوان بريد إلكتروني). إذا اتصل موضوع البيانات بوحدة التحكم في البيانات عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج اتصال ، تخزين البيانات الشخصية التي يرسلها المستخدم تلقائيا. يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم إرسالها طواعية بواسطة البيانات الخاضعة لوحدة التحكم في البيانات لغرض مزيد من الاتصال. لا يوجد نقل لهذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.

إجراءات لحذف وحظر البيانات الشخصية

ستقوم شركتنا ، بصفتها مراقبا للبيانات ، بمعالجة بياناتك الشخصية وتخزينها فقط طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الغرض الذي تم التخزين من أجله ، أو إلى الحد الذي يسمح به المشرع الأوروبي أو المشرعون الآخرون في القوانين أو اللوائح التي يخضع لها مراقب البيانات.

إذا لم ينطبق الغرض من التخزين ، أو إذا انتهت فترة التخزين التي حددها المشرع الأوروبي أو أي مشرع مختص آخر ، حظر البيانات الشخصية أو محوها وفقا للمتطلبات القانونية.

حماية البيانات للتطبيقات ومعالجتها – نماذج التوظيف

سيقوم مراقب البيانات بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للتطبيقات التي أنشأها المستخدم. ويمكن أيضا تنفيذ هذا الإجراء إلكترونيا؛ يتم النظر في "الطلب المقدم إلكترونيا" إذا قدم مقدم الطلب مستندات الطلب المقابلة عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج على موقع مراقب البيانات.

إذا أبرم مراقب البيانات عقد عمل مع مرشح ، تخزين البيانات المقدمة لغرض معالجة عقد العمل وفقا للمتطلبات القانونية.

إذا لم يتم إبرام عقد عمل مع مقدم الطلب ، حذف مستندات الطلب تلقائيا بعد شهرين من الإخطار بقرار الرفض ، بشرط عدم وجود مصلحة مشروعة أخرى للمراقب تمنع حذف البيانات. ويمكن أن تكون المصلحة المشروعة في هذه القضية، في جملة أمور، عبء إثبات في إجراء بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة.

معلومات حماية البيانات على الشبكة الاجتماعية Facebook

في هذا الموقع نقوم بدمج مكونات شركة Facebook.

الفيسبوك هو شبكة اجتماعية.

الشبكة الاجتماعية هي مكان للمشاركة الاجتماعية على الإنترنت ، وهو مجتمع عبر الإنترنت ، والذي يسمح عموما للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض والتفاعل في مساحة افتراضية. يمكن أن تكون الشبكة الاجتماعية بمثابة منصة لتبادل الآراء والخبرات ، أو تسمح لمجتمع الإنترنت بتقديم معلومات شخصية أو متعلقة بالعمل. يسمح Facebook لمستخدمي هذه الشبكة الاجتماعية بإنشاء ملفات تعريف خاصة ونشر الصور وإنشاء جهات اتصال من خلال طلبات الصداقة.

شركة تشغيل Facebook هي Facebook، Inc.، 1 Hacker Way، Menlo Park، CA 94025، الولايات المتحدة. بالنسبة للمقيمين خارج الولايات المتحدة أو كندا، فإن المتحكم في البيانات هو Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland.

مع كل مكالمة يتم إجراؤها على إحدى الصفحات الفردية لموقعنا على الويب ، والتي تم فيها دمج مكون Facebook (مكونات Facebook الإضافية) ، تتم مطالبة متصفح الويب في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالمستخدم تلقائيا بتنزيل عرض مكون Facebook المقابل عبر Facebook نفسه.

يمكن الاطلاع على نظرة عامة على جميع مكونات Facebook الإضافية في https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

أثناء هذا الإجراء الفني ، يقوم Facebook بجمع معلومات حول الصفحة المحددة من موقعنا على الويب التي زارها المستخدم.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook عند زيارة موقعنا على الويب ، إرسال جميع البيانات الموجودة على اتصالاتك (موضوع البيانات) بموقعنا على الويب والوقت الذي تقضيه في زيارتك والصفحات التي قمت بزيارتها إلى Facebook. يستخدم Facebook أدواته الخاصة لجمع هذه البيانات ، والتي ترتبط أيضا بحساب Facebook الخاص بالمستخدم.

إذا قمت بالنقر فوق أحد أزرار Facebook المدمجة في موقعنا على الويب ، على سبيل المثال زر "أعجبني" ، أو إذا قمت بإرسال تعليق ، فسيقوم Facebook بمطابقة هذه المعلومات مع حساب المستخدم الشخصي الخاص بك وتخزين البيانات الشخصية.

سيتلقى Facebook باستمرار ، من خلال أدواته ، معلومات حول زياراتك للموقع ، طالما قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook خلال فترة زيارتك.

ستحدث هذه العملية بغض النظر عما إذا كان المستخدم ينقر على أيقونة Facebook أم لا. إذا كان نقل المعلومات إلى Facebook غير مرغوب فيه لموضوع البيانات ، فيمكنك منع إرسال هذه المعلومات عن طريق تسجيل الخروج من حساب Facebook الخاص بك قبل زيارة موقع الويب.

توفر سياسة حماية البيانات التي ينشرها فيسبوك، والمتاحة على https://facebook.com/about/privacy/، معلومات حول جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها بواسطة فيسبوك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم شرح خيارات التكوين التي يقدمها Facebook لحماية خصوصية البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر خيارات تكوين متنوعة لتمكين حذف نقل البيانات إلى Facebook. يمكن استخدام هذه الإجراءات من قبل موضوع البيانات لحذف نقل البيانات إلى Facebook.

معلومات حماية البيانات على تطبيق واستخدام Google Analytics (مع وظيفة إخفاء الهوية)

على موقعنا ، قمنا بدمج مكون Google Analytics (مع وظيفة إخفاء الهوية). Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب. تحليلات الويب هي عملية جمع وتحليل البيانات حول سلوك زوار الموقع.

تقوم خدمة تحليلات الويب بجمع وتسوية البيانات حول موقع الويب الذي وصل منه المستخدم (ما يسمى بالمحيل) ، والصفحات التي تمت زيارتها أو عدد المرات ومدة مشاهدة الصفحة.

تستخدم تحليلات الويب بشكل أساسي لتحسين موقع الويب ولإجراء تحليل التكلفة والعائد للإعلان عبر الإنترنت.

مشغل مكون Google Analytics هو Google Inc. ، 1600 Amphitheatre Pkwy ، ماونتن فيو ، كاليفورنيا 94043-1351 ، الولايات المتحدة.

بالنسبة للمقيمين الأوروبيين ، فإن وحدة التحكم في البيانات هي شركة تابعة لشركة Google في أيرلندا ، وتقع في أيرلندا ، دبلن في Gordon House Barrow St Dublin 4 Ireland.

بالنسبة لتحليلات الويب عبر Google Analytics ، يستخدم مراقب البيانات تطبيق "_gat". _anonymizeIp." عن طريق هذا التطبيق ، يتم اختصار عنوان IP لاتصال الإنترنت الخاص بالمستخدم بواسطة Google وإخفاء هويته عند الوصول إلى موقع الويب من دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو دولة متعاقدة أخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

الغرض من مكون Google Analytics هو تحليل حركة المرور على موقع الويب.

تستخدم Google البيانات والمعلومات التي تم جمعها ، من بين أمور أخرى ، لتقييم استخدامك للموقع ولتزويدك بتقارير عبر الإنترنت توضح الأنشطة على موقع الويب بالإضافة إلى تقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدامك للموقع.

يضع Google Analytics ملف تعريف ارتباط على النظام التكنولوجي لموضوع البيانات. تم شرح تعريف ملفات تعريف الارتباط أعلاه.

من خلال تعيين ملف تعريف الارتباط ، تستطيع Google تحليل استخدام موقعنا على الويب. مع كل اتصال يتم إجراؤه بإحدى صفحات هذا الموقع ، التي يتم تشغيلها بواسطة وحدة التحكم في البيانات والتي تم دمج مكون Google Analytics فيها ، سيقوم متصفح الإنترنت في نظام تكنولوجيا معلومات المستخدم تلقائيا بإرسال البيانات عبر أداة Google Analytics لأغراض الإعلان عبر الإنترنت وتسوية العمولات إلى Google.

أثناء هذا الإجراء الفني ، تكتسب Google معرفة المعلومات الشخصية ، مثل عنوان IP الخاص بالمستخدم ، والذي تستخدمه Google ، من بين أشياء أخرى ، لفهم أصل الزوار والنقرات ، وبالتالي لإنشاء اتفاقيات عمولة.

يتم استخدام ملف تعريف الارتباط لتخزين المعلومات الشخصية ، مثل وقت الوصول والموقع الذي تم الوصول منه وتكرار زيارات المستخدم إلى الموقع. في كل مرة تزور فيها موقع الويب ، سيتم نقل هذه البيانات الشخصية ، بما في ذلك عنوان IP الذي تستخدمه ، إلى Google في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم تخزين هذه البيانات الشخصية بواسطة Google في الولايات المتحدة الأمريكية.

قد تنقل Google هذه البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال الإجراء الفني إلى أطراف ثالثة.

يجوز للمستخدم ، كما ذكرنا سابقا ، منع إعداد ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب في أي وقت عن طريق الإعداد المقابل في المتصفح الذي يستخدمه وبالتالي رفض إعداد ملفات تعريف الارتباط بشكل دائم. سيؤدي هذا التعديل على المتصفح المستخدم أيضا إلى منع Google Analytics من وضع ملف تعريف ارتباط على نظام تكنولوجيا معلومات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بالفعل بواسطة Google Analytics في أي وقت عبر المتصفح أو من خلال برامج أخرى.

يمكن للمستخدم الاعتراض على جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics فيما يتعلق باستخدام موقع الويب ، وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google. للقيام بذلك ، يجب على موضوع البيانات تنزيل وظيفة إضافية للمتصفح من الرابط https://tools.google.com/dlpage/gaoptout وتثبيتها. تعلم الوظيفة الإضافية للمتصفح Google Analytics عبر JavaScript أنه لا يمكن نقل أي بيانات ومعلومات حول الزيارات إلى صفحات الويب إلى Google Analytics. يعتبر تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح اعتراضا على Google. إذا تم تنسيق نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالمستخدم أو إعادة تثبيته لاحقا، يجب على المستخدم إعادة تثبيت الوظائف الإضافية للمتصفح لتعطيل Google Analytics مرة أخرى. إذا تم إلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية للمستعرض أو تعطيلها بواسطتك أو من قبل أي شخص آخر يعزى إلى مجال اختصاصك ، فيمكنك إجراء إعادة تثبيت أو إعادة تنشيط الوظائف الإضافية للمستعرض.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات وطرق حماية البيانات المعمول بها من Google على https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/ و http://www.google.com/analytics/terms/us.html . يتم شرح Google Analytics في الرابط التالي https://www.google.com/analytics/.

الأساس القانوني للمعالجة

المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بمثابة الأساس القانوني لعمليات معالجة البيانات التي وافق عليها المستخدم. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لأداء عقد يكون موضوع البيانات طرفا فيه ، كما هو الحال ، على سبيل المثال ، عندما تكون عمليات المعالجة ضرورية لتوريد البضائع أو لتقديم أي خدمة أخرى ، يجب أن تكون المعالجة مصرحا بها على أساس المادة 6 (1) ، (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات. وينطبق الشيء نفسه على عمليات المعالجة الضرورية لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد ، على سبيل المثال في حالة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.

تخضع شركتنا لالتزام قانوني حيث تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية ، على سبيل المثال للوفاء بالالتزامات الضريبية ، والمعالجة بناء على المادة 6 (1) مضاءة. ج اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالات نادرة ، قد تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الحيوية لموضوع البيانات أو شخص طبيعي آخر. سيكون هذا هو الحال ، على سبيل المثال ، إذا أصيب زائر في الشركة وكان لا بد من نقل اسمه أو عمره أو تفاصيل التأمين الصحي أو غيرها من المعلومات الحيوية إلى طبيب أو مستشفى أو غير ذلك. وسيستند هذا الإجراء ومعالجته إلى المادة 6 (1) مضاءة. من اللائحة العامة لحماية البيانات.

أخيرا ، قد تستند عمليات معالجة البيانات إلى المادة 6 (1) من قانون الناتج المحلي الإجمالي. يستخدم هذا الأساس القانوني لمعالجة العمليات التي لا يغطيها أي من الأسس القانونية المذكورة أعلاه ، إذا كانت المعالجة ضرورية للأغراض المشروعة التي يتبعها الكيان أو طرف ثالث ، ما لم يتم تجاوز هذه المصالح من خلال المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات التي تتطلب حماية البيانات الشخصية. عمليات المعالجة هذه مسموح بها بشكل خاص لأنه تم ذكرها على وجه التحديد من قبل المشرع الأوروبي. تعتبر مصلحة مشروعة مفترضة إذا كان موضوع البيانات عميلا لوحدة التحكم (الحيثية 47 (2) GDPR).

المصالح المشروعة في الشركة والأطراف الثالثة

استنادا إلى المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات ، فإن المصلحة المشروعة هي ممارسة الأعمال التجارية ، الحالية والمستقبلية ، من أجل رفاهية جميع موظفيها ومساهميها.

فترة تخزين البيانات الشخصية

المعيار المستخدم لتحديد فترة تخزين البيانات الشخصية هو فترة الاحتفاظ القانونية المعنية. بعد نهاية هذه الفترة ، يتم حذف البيانات المقابلة ، بقدر ما لا يكون ذلك ضروريا لبدء العقد أو الوفاء به.

امثله:

  • ● توفير البيانات الشخصية كشرط إلزامي أو تعاقدي ؛
  • ● الشرط الضروري لإبرام عقد ؛
  • ● التزام صاحب البيانات بتقديم البيانات الشخصية.

يرجى توضيح أن توفير البيانات الشخصية مطلوب جزئيا بموجب القانون (مثل اللوائح الضريبية) أو قد ينتج أيضا عن بنود تعاقدية (مثل معلومات حول الشريك التعاقدي). في بعض الأحيان ، من أجل إنهاء العقد ، قد يكون من الضروري بالنسبة لك تزويدنا بالبيانات الشخصية ، والتي يجب معالجتها بعد ذلك من قبل شركتنا.

أنت (أو عميلنا) ، على سبيل المثال ، مطالب بتقديم بيانات شخصية عندما نوقع عقدا معك.

سيؤدي عدم تقديم البيانات الشخصية إلى عدم إبرام العقد. قبل تقديم البيانات الشخصية من قبل المستخدم ، يجب على موضوع البيانات الاتصال بأي موظف. يجب على الموظف أن يوضح لموضوع البيانات ما إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلوبا بموجب القانون أو العقد أو ما إذا كان ضروريا لإبرام العقد ، وما إذا كان هناك التزام بتقديم البيانات الشخصية وعواقب عدم تقديم البيانات لأداء العقد.

صناع القرار الآلي

بصفتنا وحدة تحكم ، فإننا لا نستخدم صانعي القرار الآليين أو التنميط الآلي.

التغييرات التي تطرأ على هذا البيان

من وقت لآخر ، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في ضوء ملاحظات الشركة والعملاء. نحن نشجعك على مراجعة هذا البيان بشكل دوري حتى يتم تحديثك حول كيفية حماية شركتنا لمعلوماتك.

معلومات الاتصال

تقدر شركتنا تعليقاتك بخصوص سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت تعتقد أن شركتنا لم تمتثل لهذا البيان ، فيرجى الاتصال بنا ، راجع علامة التبويب: جهات الاتصال على موقعنا.

® The Brick Wall and Properties كل الحقوق محفوظة.
Powered by Casafari CRM
(0) (0)
+351 21953 37 00
(الاتصال بالشبكة الوطنية الثابتة)
+351 219 571 700
(الاتصال بالشبكة الوطنية الثابتة)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. باستخدامك لموقع الويب ، فإنك تؤكد أنك تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.   أعرف أكثر